Política de Privacidad

Informática Global EC Última actualización: 26 de agosto de 2025

En Informática Global EC, con sede en Quito, Ecuador, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web https://informaticasglobal.com/. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en el contexto de la comercialización en línea de productos tecnológicos. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

1. Información de la Empresa

Informática Global EC opera desde Hernando de la Cruz Oe3-08 y Av. Atahualpa, Quito, Ecuador, código postal 170508. Puede contactarnos en info@informaticasglobal.com o al teléfono 0962701226 para cualquier consulta relacionada con sus datos personales.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestro sitio:

• Datos proporcionados por usted: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago al realizar una compra o registrarse.
• Datos generados automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de interacción con el sitio, recopilados mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar y gestionar sus pedidos de productos tecnológicos.
• Enviarle confirmaciones, actualizaciones o promociones relacionadas con su compra (si ha dado su consentimiento).
• Mejorar nuestro sitio y personalizar su experiencia de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales o resolver disputas, si fuera necesario.

4. Protección de Datos

• Implementamos medidas de seguridad, incluyendo la certificación SSL, para proteger sus datos personales y financieros contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones durante las transacciones en línea.
• Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por personal autorizado de Informática Global EC.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de logística o pasarelas de pago) que nos asisten en la operación, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos de Informática Global EC.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies] (si aplica, crear un documento separado).

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales contactándonos a info@informaticasglobal.com.
• Solicitar la restricción del uso de sus datos o oponerse a su procesamiento, salvo en casos de obligaciones legales.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que puede afectar la prestación de ciertos servicios.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo exija la legislación ecuatoriana, como la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

9. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de un padre o tutor legal.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente, y su uso continuado del sitio implicará la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el manejo de sus datos, contáctenos en:

• Dirección: Hernando de la Cruz Oe3-08 y Av. Atahualpa, Quito, Ecuador, Código postal 170508
• Correo electrónico: info@informaticasglobal.com
• Teléfono: 0962701226

En Informática Global EC, valoramos su confianza y nos esforzamos por proteger su información en línea, alineándonos con nuestro compromiso de excelencia tecnológica.